启思宝宝熊的问题(请有买的妈妈可以帮我回答吗？)

请问妈妈们

宝宝熊需要开机后，才能按STORY键，才会说故事吗？

我印象中好像不用先接开机键，直接按STORY键就会说故事了

上个月买宝宝熊，才玩了一天没想到熊的鼻线脱落便寄回启思

这一修修了半个月

打电话问了启思，回答是"机芯"坏了

所以，维修上要很久

刚刚收到后，按了STORY键按很久都没反应

好像接触不良

就算先开机，story键也要按很多次，才会有声音出来

该不会又要寄回去维修了？

所以，想请有买宝宝熊的妈妈可以帮我这个忙吗？

谢谢